Política de Privacidade
Esta política está em conformidade com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos Diretamente
Ao preencher o formulário de contato disponível neste site, coletamos os seguintes dados:
- Nome completo (campo obrigatório)
- Telefone (campo obrigatório, formato (XX) XXXXX-XXXX)
- Tipo de benefício de interesse (campo obrigatório — seleção entre: Aposentadoria por Idade, LOAS/BPC, Auxílio-Doença, Pensão por Morte, Auxílio-Maternidade, Cálculo Previdenciário, Outro)
- Mensagem (campo opcional — descrição livre do caso previdenciário)
Esses dados são coletados exclusivamente para que nossa equipe entre em contato e avalie o caso previdenciário informado.
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Ao navegar neste site, podemos coletar automaticamente informações técnicas, como endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de interação, por meio de cookies e tecnologias similares (conforme detalhado na seção 3).
2. Como Usamos Suas Informações
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Retornar contato via WhatsApp ou telefone para avaliação do caso previdenciário;
- Verificar a elegibilidade do titular a benefícios do INSS;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Analisar o desempenho e o tráfego do site (quando autorizado pelo usuário via cookies analíticos);
- Exibir publicidade relevante (quando autorizado pelo usuário via cookies de publicidade).
Não utilizamos seus dados para fins de marketing automatizado sem seu consentimento prévio.
3. Cookies
Este site utiliza cookies armazenados no seu navegador. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento clicando em "Cookie" no rodapé do site. As categorias utilizadas são:
- Necessário: Essenciais para o funcionamento básico do site. Não armazenam dados pessoalmente identificáveis. Sempre ativos e não podem ser desativados.
- Funcional: Permitem funcionalidades como compartilhamento em redes sociais e integração com recursos de terceiros (ex: links para WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Google Maps).
- Analítico: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (número de visitas, páginas mais acessadas, taxa de rejeição). Essas informações são agregadas e anônimas.
- Desempenho: Analisam métricas técnicas do site para proporcionar melhor experiência de navegação.
- Publicidade: Utilizados para entregar anúncios relevantes com base nas páginas visitadas anteriormente. Podem ser definidos por parceiros de publicidade.
As preferências de cookies são armazenadas por 365 dias no armazenamento local do seu navegador.
4. Compartilhamento de Dados
A Aposente Campo Grande não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), mediante acordo de confidencialidade;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
- Para proteção dos direitos e propriedade da Aposente em caso de fraude ou atividade ilícita.
Serviços de terceiros integrados ao site (Google Maps, WhatsApp, redes sociais) possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a Aposente não se responsabiliza.
5. Seus Direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
- Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 9.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS (quando o site estiver hospedado com SSL ativo);
- Armazenamento de preferências de cookies exclusivamente no dispositivo do usuário (localStorage), sem transmissão a servidores externos;
- Acesso restrito às informações de contato coletadas pelo formulário.
7. Retenção de Dados
Os dados fornecidos pelo formulário de contato são retidos pelo período necessário para o atendimento previdenciário e cumprimento de obrigações legais, ou enquanto houver relação comercial ativa.
As preferências de cookies são armazenadas por 365 dias e podem ser redefinidas a qualquer momento pelo usuário.
8. Menores de Idade
Este site não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.
Em casos de benefícios como BPC Deficiente ou situações que envolvam dependentes menores, os dados do responsável legal são os coletados.
9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento de dados, entre em contato:
- Responsável: Aposente Campo Grande — Assessoria Previdenciária
- Endereço: R. Pardal, 220 — Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ, CEP 23081-070
- WhatsApp: (21) 97116-8856
- Google Meu Negócio: Aposente — Especialista em INSS
Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos a revisão periódica desta página.